Entrega e envio

Condições de entrega

Se os produtos não puderem ser fornecidos por motivos fora do controlo da PART Aesthetics B.V., podemos cancelar a encomenda. Nesses casos não há direito a indemnização. Avisamos de imediato. O mesmo vale se a entrega ficar muito mais difícil ou impossível por força maior ou outro facto imprevisível, por exemplo danos por água, incêndio, terramoto ou ordem de uma autoridade.

Uma remessa com entrega comprovada deixa de ser da nossa responsabilidade. A PART Aesthetics B.V. não responde por furto ou outra perda após a entrega. Não há direito a indemnização. Abrimos então um inquérito junto do transportador em seu nome. Demora em regra cerca de duas semanas. Informamos o resultado.

Pode escolher DHL Standard ou DHL Express. A ambos aplicam-se as regras abaixo e os valores mostrados na caixa.

Os prazos são valores indicativos do transportador, não uma garantia. Um atraso fora do controlo da PART Aesthetics B.V. não dá direito a indemnização, nem no Standard nem no Express.

Transmitimos o seu e-mail e o seu telefone ao transportador para que possa receber avisos de estado.

Tarifas e países

A loja envia para 27 países da UE. Os valores são as taxas fixas da loja, em euros, com IVA legal incluído quando se aplica. Vale o valor que a caixa mostra para a sua morada e o método escolhido, antes de encomendar.

A Suíça e os países fora da UE não têm método de envio. Se a sua morada não estiver num país abaixo, a caixa não oferece estes métodos.

Envio gratuito a partir de 300 €

A partir de 300 € (IVA incl.) enviamos gratuitamente com DHL Standard para os Países Baixos, Bélgica, Dinamarca, Alemanha, Portugal, Espanha, França e Áustria. Nestes países, a partir de 300 € aparece no checkout um método de envio DHL gratuito (0 €). Abaixo desse valor aplica-se a tarifa Standard habitual. O Express não está incluído. Para os restantes países da UE não há envio gratuito.

O PRX-T33 e o PRX-T Lady têm de ser conservados no frio. Para que cheguem em perfeitas condições, só os enviamos quando a entrega em 48 horas está garantida: exclusivamente com DHL Express, de segunda a quinta-feira. As encomendas recebidas na quinta-feira depois das 18:00 seguem na segunda-feira seguinte. Todos os outros produtos PRX podem seguir com DHL Standard.

Nos Países Baixos e na Bélgica existe ainda o «DHL EXPRESS GRATIS». Este método de envio só está disponível com um cupão que o desbloqueia.

DHL Standard

O envio não está incluído no preço do produto. É mostrado à parte durante a encomenda.

Para os Países Baixos, a Bélgica, a Alemanha, a França, Portugal e o Luxemburgo o valor indicativo é de cerca de 2–4 dias úteis (segunda a sexta, sem feriados). Para os outros países da UE valem os intervalos de experiência de cada bloco. Nenhum destes números é uma garantia.

Encomendas num dia útil até às 16:00 (Europe/Berlin) e em stock são em regra tratadas no mesmo dia útil. Encomendas mais tardias e de fim de semana (sexta depois das 16:00 até domingo) são tratadas no dia útil seguinte. O dia de tratamento não é o dia de entrega.

Zona França: só França com códigos postais 01000–95999. Territórios ultramarinos e códigos fora desse intervalo não estão na zona.

DHL Express

O DHL Express está disponível para cada país de entrega que a loja pode selecionar. O custo está no bloco do país e na caixa. Não está incluído no preço do produto.

Para os Países Baixos, a Bélgica, a Alemanha, a França, Portugal e o Luxemburgo o valor indicativo é de cerca de 1–2 dias úteis. Para países mais distantes valem os intervalos de experiência do bloco. Não há entrega ao sábado com DHL Express. Sem garantia.

Encomendas até às 18:00 (Europe/Berlin) num dia útil saem em regra no mesmo dia se houver stock. Encomendas mais tardias e de fim de semana (sexta depois das 18:00 até domingo) saem no dia útil seguinte.

Para um pedido muito apertado, por exemplo chegada antes das 12:00, escreva para info@hyaluronidase.shop antes de encomendar. Pode haver um suplemento. Dizemos isso antes de aceitar. Não podemos garantir entrega a uma hora fixa.

Opções a pedido

Com o DHL Express estas opções podem estar disponíveis conforme o país e a remessa, quando a DHL as oferece:

• Levantamento num DHL ServicePoint. Levanta a remessa.
• Escolher uma data de entrega.
• Dispensa de assinatura. Entrega sem assinatura se não estiver.
• Entrega a um vizinho, na receção ou num local seguro, com a sua autorização à DHL.
• Entrega noutra morada, por exemplo trabalho ou família.
• Guarda na ausência, até 30 dias de calendário, quando a DHL o oferece.

Local de expedição

Quando se indica um ponto de envio ou de devolução: Hans-Böckler-Straße 34, 30853 Langenhagen, Alemanha. É o armazém e o ponto de envio, não a sede em Hengelo. Não há um suplemento de ilha separado.

Estado das zonas e tarifas: configuração da loja de 4 de outubro de 2026. A caixa prevalece sobre este texto.