Livraison et expédition

Conditions de livraison

Si des produits ne peuvent pas être fournis pour des raisons hors du contrôle de PART Aesthetics B.V., nous pouvons annuler la commande. Il n’y a alors aucun droit à des dommages-intérêts. Nous vous prévenons tout de suite. Il en va de même si la livraison devient beaucoup plus difficile ou impossible par force majeure ou un autre événement imprévisible, par exemple dégât des eaux, incendie, tremblement de terre ou décision d’une autorité.

Une fois la remise prouvée, l’envoi n’est plus de notre responsabilité. PART Aesthetics B.V. n’est pas responsable du vol ou d’une autre perte après la livraison. Il n’y a aucun droit à des dommages-intérêts. Nous ouvrons alors une enquête auprès du transporteur en votre nom. Cela prend en général environ deux semaines. Nous vous donnons le résultat.

Vous pouvez choisir DHL Standard ou DHL Express. Les règles ci-dessous et les montants affichés au paiement s’appliquent aux deux.

Les délais sont des valeurs indicatives du transporteur, pas une garantie. Un retard hors du contrôle de PART Aesthetics B.V. n’ouvre pas droit à des dommages-intérêts, ni en Standard ni en Express.

Nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au transporteur afin que vous puissiez recevoir les informations de suivi.

Tarifs et pays

La boutique livre dans 27 pays de l’UE. Les montants sont les forfaits enregistrés dans la boutique, en euros, TVA légale incluse lorsqu’elle s’applique. Le montant affiché au paiement pour votre adresse et le mode choisi fait foi, avant la commande.

La Suisse et les pays hors UE n’ont pas de mode d’expédition. Si votre adresse n’est pas dans un pays ci-dessous, le paiement ne propose pas ces modes.

Livraison offerte dès 300 €

Dès 300 € d'achat (TTC), nous livrons gratuitement en DHL Standard aux Pays-Bas, en Belgique, au Danemark, en Allemagne, au Portugal, en Espagne, en France et en Autriche. Dans ces pays, un mode de livraison DHL gratuit (0 €) apparaît dans la caisse dès 300 €. En dessous, le tarif Standard habituel s'applique. L'Express n'est pas concerné. Il n'y a pas de livraison gratuite vers les autres pays de l'UE.

PRX-T33 et PRX-T Lady doivent rester au frais. Pour qu'ils vous parviennent en parfait état, nous les expédions uniquement lorsque la livraison sous 48 heures est garantie : exclusivement en DHL Express, du lundi au jeudi. Les commandes reçues le jeudi après 18h00 partent le lundi suivant. Tous les autres produits PRX peuvent être expédiés en DHL Standard.

Aux Pays-Bas et en Belgique, il existe en outre « DHL EXPRESS GRATIS ». Ce mode de livraison n'est disponible qu'avec un code promo qui le débloque.

DHL Standard

Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix du produit. Ils sont indiqués à part lors de la commande.

Pour les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne, la France, le Portugal et le Luxembourg, la valeur indicative est d’environ 2–4 jours ouvrés (lundi à vendredi, hors jours fériés). Pour les autres pays de l’UE, voir les fourchettes d’expérience dans chaque bloc. Aucun de ces chiffres n’est une garantie.

Les commandes passées un jour ouvré avant 16:00 (Europe/Berlin) et en stock sont en général traitées le même jour ouvré. Les commandes plus tardives et celles du week-end (vendredi après 16:00 jusqu’au dimanche) sont traitées le jour ouvré suivant. Le jour de traitement n’est pas le jour de livraison.

Zone France : France uniquement, codes postaux 01000–95999. Les territoires d’outre-mer et les codes hors de cette plage ne sont pas dans la zone.

DHL Express

DHL Express est disponible pour chaque pays de livraison que la boutique peut sélectionner. Le coût figure dans le bloc pays et au paiement. Il n’est pas inclus dans le prix du produit.

Pour les Pays-Bas, la Belgique, l’Allemagne, la France, le Portugal et le Luxembourg, la valeur indicative est d’environ 1–2 jours ouvrés. Pour les pays plus éloignés, voir les fourchettes d’expérience du bloc. La livraison le samedi avec DHL Express n’est pas prévue. Aucune garantie.

Les commandes passées avant 18:00 (Europe/Berlin) un jour ouvré partent en général le jour même si la marchandise est en stock. Les commandes plus tardives et celles du week-end (vendredi après 18:00 jusqu’au dimanche) partent le jour ouvré suivant.

Pour une demande très serrée, par exemple une arrivée avant 12:00, écrivez à info@hyaluronidase.shop avant de commander. Un supplément peut s’appliquer. Nous le précisons avant d’accepter. Nous ne pouvons pas garantir une livraison à heure fixe.

Options à la demande

Avec DHL Express, ces options peuvent être disponibles selon le pays et l’envoi, lorsque DHL les propose :

• Retrait dans un DHL ServicePoint. Vous récupérez l’envoi vous-même.
• Choisir une date de livraison.
• Dispense de signature. Livraison sans signature en votre absence.
• Livraison chez un voisin, à l’accueil ou dans un lieu sûr, avec votre accord à DHL.
• Livraison à une autre adresse, par exemple le travail ou la famille.
• Conservation en votre absence, jusqu’à 30 jours calendaires, lorsque DHL le propose.

Lieu d’expédition

Lorsqu’un lieu d’expédition ou de retour est indiqué : Hans-Böckler-Straße 34, 30853 Langenhagen, Allemagne. C’est l’entrepôt et le point d’expédition, pas le siège à Hengelo. Aucun supplément île séparé n’est prévu.

État des zones et des tarifs : configuration de la boutique du 4 octobre 2026. Le paiement prime sur ce texte.