Envío y entrega

Condiciones de entrega

Si un producto no se puede suministrar por causas ajenas a PART Aesthetics B.V., podemos cancelar el pedido. En esos casos no hay derecho a indemnización. Se lo comunicamos de inmediato. Lo mismo ocurre si la entrega se vuelve mucho más difícil o imposible por fuerza mayor u otro hecho imprevisible, por ejemplo daños por agua, incendio, terremoto u orden de una autoridad.

Un envío cuya entrega está acreditada deja de ser responsabilidad nuestra. PART Aesthetics B.V. no responde del robo ni de otra pérdida después de la entrega. No hay derecho a indemnización. Entonces abrimos una investigación con el transportista en su nombre. Suele tardar unas dos semanas. Le informamos del resultado.

Puede elegir DHL Estándar o DHL Express. A ambos se aplican las reglas siguientes y los importes que muestra la caja.

Los plazos son valores orientativos del transportista, no una garantía. Un retraso fuera del control de PART Aesthetics B.V. no da derecho a indemnización, ni en Standard ni en Express.

Transmitimos su correo electrónico y su teléfono al transportista para que pueda recibir avisos de estado.

Tarifas y países

La tienda envía a 27 países de la UE. Los importes son las tarifas planas de la tienda, en euros, con el IVA legal incluido cuando corresponda. Manda el importe que la caja muestra para su dirección y el método elegido, antes de pedir.

Suiza y los países fuera de la UE no tienen método de envío. Si su dirección no está en un país de abajo, la caja no ofrece estos métodos.

Envío gratuito

El Standard gratuito solo vale para Países Bajos y Bélgica. El método «DHL Envío gratis» cuesta 0 EUR cuando el carrito alcanza al menos 300 EUR con IVA. Por debajo, se aplica la tarifa Standard. El Express no entra. No es una regla de gratuidad para otros países.

Alemania: no hay envío gratuito desde 300 EUR. A partir de un carrito de al menos 300 EUR, el Standard no se ofrece. Solo queda el Express.

En Países Bajos y Bélgica también existe «DHL EXPRESS GRATIS». Ese método solo vale con un cupón que lo active. No es un Express gratuito público.

Para PRX T33 y PRX-T Lady no hay Standard ni envío gratuito. Solo queda el Express. Otras cremas PRX no entran en esta regla.

DHL Estándar

El envío no está incluido en el precio del producto. Se muestra aparte durante el pedido.

Para Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Portugal y Luxemburgo la guía es de unos 2–4 días laborables (de lunes a viernes, sin festivos). Para el resto de países de la UE valen los rangos de experiencia de cada bloque. Ninguna de estas cifras es una garantía.

Los pedidos de un día laborable hasta las 16:00 (Europe/Berlin) y con stock se tramitan normalmente el mismo día laborable. Los posteriores y los de fin de semana (viernes después de las 16:00 hasta el domingo) se tramitan el siguiente día laborable. El día de tramitación no es el día de entrega.

Zona Francia: solo Francia con códigos postales 01000–95999. Los territorios de ultramar y los códigos fuera de ese rango no están en la zona.

DHL Express

DHL Express está disponible para cada país de entrega que la tienda puede seleccionar. El coste figura en el bloque del país y en la caja. No está incluido en el precio del producto.

Para Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Portugal y Luxemburgo la guía es de unos 1–2 días laborables. Para países más lejanos valen los rangos de experiencia del bloque. No hay entrega en sábado con DHL Express. Sin garantía.

Los pedidos hasta las 18:00 (Europe/Berlin) en día laborable salen normalmente el mismo día si hay stock. Los posteriores y los de fin de semana (viernes después de las 18:00 hasta el domingo) salen el siguiente día laborable.

Para un plazo muy justo, por ejemplo llegada antes de las 12:00, escriba a info@hyaluronidase.shop antes de pedir. Puede haber un recargo. Lo indicamos antes de aceptarlo. No podemos garantizar una entrega a una hora fija.

Opciones a demanda

Con DHL Express estas opciones pueden estar disponibles según el país y el envío, cuando DHL las ofrece:

• Recogida en un DHL ServicePoint. Usted retira el envío.
• Elegir una fecha de entrega.
• Liberar la firma. Entrega sin firma si no está.
• Entrega a un vecino, en recepción o en un lugar seguro, con su autorización a DHL.
• Entrega en otra dirección, por ejemplo el trabajo o la familia.
• Custodia si está ausente, hasta 30 días naturales, cuando DHL lo ofrece.

Lugar de expedición

Cuando se nombra un punto de envío o de devolución: Hans-Böckler-Straße 34, 30853 Langenhagen, Alemania. Es el almacén y el punto de envío, no el domicilio social en Hengelo. No hay un suplemento de isla aparte.

Estado de zonas y tarifas: configuración de la tienda del 4 de octubre de 2026. La caja prevalece sobre este texto.